Versand
Versandbedingungen
Wir liefern Deine Bestellung schnell, zuverlässig und umweltbewusst zu Dir nach Hause oder direkt in Deinen Salon. Hier findest Du alle wichtigen Infos rund um den Versand:
1. Versandgebiete
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb der in den Versandgebieten angegebenen Regionen.
2. Versandkosten
Für Privatkund:innen (B2C):
-
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 €
-
Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,99 €
Für Geschäftskund:innen (B2B):
-
Versandkonditionen und etwaige Freigrenzen werden individuell im Rahmen eines Partnervertrags geregelt.
3. Lieferzeit
-
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Eingang Deiner Bestellung.
-
Du kannst optional einen Expressversand wählen. Damit erhältst Du Deine Lieferung am nächsten Werktag. Sollte das nicht klappen, erstatten wir Dir die Expressgebühr selbstverständlich zurück.
-
Bitte beachte, dass es rund um Feiertage oder bei hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versanddienstleister
-
Wir versenden ausschließlich mit GLS, unserem zuverlässigen Versandpartner.
-
Sobald Deine Bestellung unterwegs ist, erhältst Du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
5. Keine Teillieferungen
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird dieser automatisch aus Deiner Bestellung storniert und der Betrag zurückerstattet. Es erfolgen keine Teillieferungen. Falls ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar ist, informieren wir Dich umgehend.
6. Transportschäden
Bitte prüfe Dein Paket direkt nach Erhalt.
Sollte etwas beschädigt angekommen sein, sende uns bitte umgehend Fotos und eine kurze Beschreibung an:
📩 service@oright.at
7. Rücksendung
Alle Infos zur Rückgabe findest Du in unseren Widerrufsbedingungen.
Wenn Du Fragen hast, melde Dich jederzeit bei uns – wir helfen gerne weiter.